Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung einer Bestellung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich über:
E-Mail: supportline@trivenaex.com
Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage Ihre Bestellinformationen an, damit wir die Bearbeitung prüfen können.
Nach dem Versand
Sobald die Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
In diesem Fall gelten die Rückgabebedingungen. Kunden können die Ware nach Erhalt gemäß der geltenden Rückgaberichtlinie zurücksenden.
Nicht stornierbare Bestellungen
Ausverkaufsartikel können nicht storniert oder zurückgegeben werden.