Einkaufsleitfaden

Dieser Einkaufsleitfaden unterstützt Sie dabei, Produkte bei TRIVENAEX auszuwählen, eine Bestellung aufzugeben und sich über Versand, Stornierung und Rückgabe zu informieren.

1. Produktauswahl

Informieren Sie sich auf der jeweiligen Produktseite über die verfügbaren Produktinformationen und wählen Sie das für Ihre Anforderungen geeignete Produkt aus.

Bitte prüfen Sie vor der Bestellung alle auf der Produktseite angegebenen Informationen sorgfältig.

2. Bestellung

Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und überprüfen Sie Ihre Auswahl sowie die angegebenen Bestellinformationen vor Abschluss der Bestellung.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

3. Versandkosten

Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:

Bestellwert ab 169,99 €: kostenloser Versand
Bestellwert unter 169,99 €: 15,99 € Versandkosten

4. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–9 Werktage.

Wochenenden und gesetzliche Feiertage können die Bearbeitung und Lieferung entsprechend verlängern.

Für den Versand können folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:

DHL Express (mit Unterstützung für verzollte Lieferung)
UPS
FedEx

5. Stornierung einer Bestellung

Eine Bestellung kann nur storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurde.

Sobald die Ware versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall gelten nach Erhalt der Ware die entsprechenden Rückgabebedingungen.

Ausverkaufsartikel können nicht storniert oder zurückgegeben werden.